Để bảo vệ an toàn, đảm bảo an ninh cho nhà máy, xí nghiệp, một công ty bảo vệ chuyên nghiệp cần trang bị đầy đủ kiến thức, phổ biến nhiệm vụ và đào tạo chuẩn chỉ về nghiệp vụ cho nhân viên bảo vệ.
Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Hoàng Gia cung cấp dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp, bảo vệ nhà máy, bảo vệ xí nghiệp, bảo vệ kho xưởng, và bảo vệ cơ sở sản xuất kinh doanh chuyên nghiệp. Chúng tôi cung cấp các giải pháp an ninh ưu việt nhất đối với từng mục tiêu cụ thể và theo yêu cầu của từng khách hàng với đội ngũ nhân viên chính quy, được đào tạo bài bản, tác phong chuyên nghiệp.
Các nhà máy, xí nghiệp, kho hàng, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh luôn đứng trước nguy cơ mất an ninh trật tự bởi các tệ nạn xã hội, sự lôi kéo công nhân phạm tội của các phần tử trộm cắp tài sản hàng hóa của nhà máy. Bên cạnh đó còn có sự xâm nhập từ những đối tượng bên ngoài với mục đích trộm cắp hoặc phá hoại tài sản, máy móc gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động sản xuất, kinh doanh của nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng,….
Nhà máy, xí nghiệp, cơ sở sản xuất & kinh doanh là nơi làm việc của lượng lớn người lao động, và có sự ra vào liên tục của nhiều người, thậm chí lên đến hàng ngàn người. Việc theo dõi, quan sát, quản lý các hoạt động là hết sức phức tạp và cần đề cao cảnh giác.
Ngoài ra, nhà máy, kho xưởng, xí nghiệp, bến bãi là nơi chứa nhiều hàng hóa, nếu có bất cẩn sẽ xảy ra cháy nổ gây thiệt hại về người và tài sản. Do đó, việc bảo vệ an toàn, giữ gìn tài sản cho nhà máy, xí nghiệp, kho hàng, bảo vệ an ninh trật tự,… là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp.
Vì vây, cần có đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, được đào tạo nghiệp vụ có thể xử lý các sự cố bất ngờ xảy ra. Đồng thời, đảm bảo tài sản, hàng hóa, máy móc, trang thiết bị, … được an toàn.
Hãy cùng chúng tôi khám phá xem, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cho nhà máy, xí nghiệp là gì.
Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ nhà máy, xí nghiệp
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh.
- Tìm hiểu kỹ phương án bảo vệ nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh.
- Được đào tạo, học, nắm vững chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của người bảo vệ nhà máy, xí nghiệp.
- Nắm rõ nội quy, quy chế, quy định, quy trình làm việc của nhà máy, xí nghiệp.
- Chấp hành nghiêm quy định của công ty bảo vệ, của Pháp luật về hoạt động bảo vệ.
- Luôn chuẩn bị đầy đủ trang phục, đồng phục, đồ bảo hộ, trang thiết bị cần thiết theo quy định.
- Thực hiện nghiêm công tác báo cáo, bàn giao, giao ca hàng ngày theo quy định.
- Trung thực, dũng cảm và cầu thị trong khi thực hiện nhiệm vụ bảo vệ.
- Bảo vệ an toàn cho người và tài sản tại nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh.
- Duy trì an ninh trật tự cho nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh.
- Xử lý toàn bộ các sự vụ việc liên quan đến hoạt động bảo vệ nhà máy, xí nghiệp, kho xưởng, cơ sở sản xuất kinh doanh.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ nhà máy tại vị trí cổng chính
- Trực vị trí cổng chính nhà máy 24/24 theo sự phân công của chỉ huy trưởng
- Duy trì an ninh, trật tự toàn bộ cổng chính nhà máy, xí nghiệp
- Điều tiết giao thông trước cổng, đảm bảo thông thoáng, thuận lợi lưu thông
- Kiểm soát cánh cửa cổng luôn để chế độ đóng, chỉ mở cho người và phương tiện ra vào nhà máy khi đủ điều kiện theo quy định của nhà máy.
- Kiểm soát luồng người ra vào nhà máy theo quy định của nhà máy, xí nghiệp
- Kiểm soát luồng phương tiện ra vào nhà máy theo quy định của nhà máy
- Kiểm soát tài sản, thiết bị của nhà máy qua cổng chính theo quy định
- Tiếp nhận bưu phẩm, lưu, gửi bưu phẩm từ cán bộ văn phòng theo quy định
- Trực tổng đài điện thoại, nối máy đến máy lẻ phòng ban, bộ phận của nhà máy
- Quan sát hoạt động của nhà máy qua màn hình camera giám sát an ninh đặt tại phòng bảo vệ cổng chính nhà máy, xí nghiệp.
- Tiếp nhận hồ sơ ứng viên xin việc tại nhà máy, xí nghiệp, nộp phòng tuyển dụng.
- Thực hiện ghi chép sổ sách và quản lý sổ sách đảm bảo không mất mát, thất thoát.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định và đột xuất lên cấp quản lý bảo vệ.
- Phối hợp các vị trí khác trong nhà máy đạm vào an ninh, an toàn cho nhà máy.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ nhà máy tại vị trí xuất nhập hàng hóa
- Trực tại vị trí xuất nhập hàng hóa của nhà máy theo sự phân công của chỉ huy
- Duy trì an ninh, trật tự khu vực xuất nhập hàng hóa của nhà máy
- Sắp xếp thứ tự các xe nhà cung cấp, xe nhập hàng của nhà máy, đảm bảo theo thứ tự
- Phối hợp vị trí cổng chính về việc điều tiết xe vào khu giao nhận
- Giám sát hoạt động xuất hàng theo hồ sơ chứng từ đủ chữ ký của nhà máy
- Kiểm tra hàng hóa xuất theo chủng loại, số lượng, quy cách đối chiếu phiếu xuất
- Đóng cửa kho khi đã xuất xong đơn hàng
- Giám sát hoạt động nhận hàng tại vị trí xuất nhập của nhà máy
- Kiểm tra tình trạng hàng hóa theo tiêu chuẩn nhà cung cấp về đóng gói, hình dạng, nhiệt độ (hàng cần nhiệt độ lạnh)
- Kiểm tra, đối chiếu hàng hóa thực tế với phiếu giao hàng theo chủng loại, số lượng.
- Đảm bảo hàng hóa nhập được lưu kho đúng quy định
- Phối hợp vị trí cổng chính kiểm soát xe giao hàng cho nhà máy.
- Tổng hợp báo cáo cấp quản lý hoạt động xuất nhập trong ca.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ nhà máy tại vị trí tuần tra
- Nhận nhiệm vụ tuần tra kiểm soát nhà máy theo sự phân công của chỉ huy.
- Thực hiện lịch trình tuần tra đã được lập trình từ trước, tuần tự từ điểm đầu đến điểm cuối, sử dụng máy tuần tra, giám sát lịch trình tuần tra.
- Quan sát, kiểm tra, thống kê toàn bộ tài sản, thiết bị quản lý theo danh sách, kịp thời phát hiện mất mát, hư hỏng, bất thường.
- Kiểm tra các vị trí nhạy cảm, điểm khuất, hàng rao hỏng, điểm mù của camera giám sát an ninh, điểm tối. Đảm bảo không có đối tượng thâm nhập nhà máy, trộm cắp, tẩu tán tài sản của nhà máy.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng sử dụng của hệ thống kỹ thuật, hệ thống chiếu sáng, hệ thống PCCC, … đảm bảo hoạt động bình thường, kịp thời phát hiện hỏng hóc, hết hạn, chập cháy.
- Phối hợp các vị trí kiểm tra đột xuất, xác định sự cố, xác minh thông tin khi có các nghi vấn về an toàn, an ninh nhà máy, xí nghiệp.
- Thực hiện điều tiết giao thông nội bộ, chỉ dẫn, hướng dẫn giao thông nội bộ trong nhà máy, xí nghiệp.
- Hỗ trợ thay vị trí cố định trong ca làm việc vào các thời điểm được yêu cầu.
- Tăng cường hỗ trợ vị trí cổng chính vào giờ cao điểm như giờ công nhân vào ca, giờ công nhân tan ca…
- Phối hợp các vị trí đảm bảo an toàn, an ninh toàn bộ nhà máy.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ nhà máy tại vị trí cửa xưởng sản xuất
- Trực tại vị trí cửa phân xưởng nhà máy theo phân công của chỉ huy
- Đảm bảo an ninh an toàn khu vực cửa phân xưởng
- Kiểm soát việc công nhân từ ngoài vào xưởng, từ trong xưởng ra ngoài. Đảm bảo công nhân không mang sản phẩm, linh kiện.
- Kiểm soát công nhân từ ngoài vào phân xưởng phải đảm bảo bảo hộ, đồng phục theo quy định của nhà máy.
- Kiểm soát thời gian công nhân ra ngoài trong giờ sản xuất.
- Phối hợp các vị trí bảo vệ đảm bảo an ninh, an toàn nhà máy, xí nghiệp.
Nhiệm vụ của ca trưởng ca bảo vệ nhà máy, xí nghiệp
Ca trưởng là vị trí nhân sự quản lý ca bảo vệ của tổ bảo vệ được công ty bổ nhiệm phụ trách.
Đầu ca trực:
- Có mặt tại mục tiêu trước 30 phút
- Tiếp nhận danh sách quân số ca trực từ chì huy trưởng
- Lên kế hoạch phân công vị trí trực cho từng nhân sự trong ca
- Tiếp nhận bàn giao công việc, công cụ, tình hình ca trực trước từ ca trưởng ca trước
- Tiếp nhận các chỉ đạo công việc từ chỉ huy trưởng
- Tập hợp nhân sự trong ca làm việc, chỉnh trang đồng phục, diện mạo
- Phổ biến nội dung yêu cầu công việc, nội dung bàn giao từ ca trực trước, chỉ đạo từ chỉ huy đến toàn thể nhân viên trong ca trực
- Phân công vị trí trực cho từng nhân viên, nhân viên về vị trí
Trong ca trực:
- Kiểm soát toàn bộ hoạt động bảo vệ nhà máy của các vị trí trực
- Tuần tra, kiểm tra, đôn đốc, đào tạo, hỗ trợ nhân viên tại vị trí trực
- Thực hiện các công việc ca trưởng ca trực bàn giao, chỉ huy yêu cầu
- Tiếp nhận thông tin từ các vị trí trợ, cơ động xử lý, lập biên bản, giải quyết, báo cáo chỉ huy, xin ý kiến chỉ đạo.
- Giám sát hoạt động của nhà máy qua hệ thống camera
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống an ninh, an toàn, kỹ thuật của nhà máy
- Tổng hợp diễn biến ca trực
- Tổng hợp các sự vụ việc, sự cố trong ca trực
- Lập báo cáo tình hình ca trực
Kết thúc ca trực:
- Bàn giao tình hình ca trực cho ca trưởng ca sau
- Bàn giao công cụ, dụng cụ hỗ trợ cho ca trưởng ca sau
- Báo cáo chỉ huy trưởng về diễn biến ca trực, các công việc cần đề xuất
Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của chỉ huy trưởng bảo vệ nhà máy, xí nghiệp
Chỉ huy trưởng là nhân sự đại diện của công ty bảo vệ làm việc tại nhà máy, được công ty bổ nhiệm theo Quyết định của Ban Giám Đốc và điều động đến nhà máy, xí nghiệp làm việc.
Chức năng của chỉ huy trưởng đội bảo vệ mục tiêu nhà máy:
- Đại diện công ty bảo vệ làm việc tại nhà máy
- Quản lý trực tiếp lực lượng bảo vệ của công ty tại nhà máy
- Triển khai hoạt động bảo vệ nhà máy theo phương án bảo vệ và hợp đồng dịch vụ
- Thay mặt công ty xây dựng quan hệ và phối hợp với cơ quan chức năng địa phương
- Quản lý dụng cụ, công cụ hỗ trợ của công ty tại nhà máy
Nhiệm vụ của chỉ huy trưởng đội bảo vệ mục tiêu nhà máy:
- Tiếp nhận quân số bảo vệ từ công ty điều động xuống mục tiêu
- Bố trí nơi ở (nhà đội) cho nhân viên (nếu cần thiết)
- Chăm lo đời sống cho nhân viên tại mục tiêu quản lý
- Hướng dẫn, giới thiệu thông tin mục tiêu cho nhân viên bảo vệ mới
- Đào tạo phương án bảo vệ cho nhân viên bảo vệ, đào tạo nâng cao, tập huấn kỹ năng cho nhân viên bảo vệ.
- Phổ biến nội quy, quy định, quy trình làm việc tại nhà máy cho nhân viên bảo vệ
- Xây dựng các quy trình làm việc theo phương án bảo vệ, theo yêu cầu từ đại diện chủ quản. Phổ biến, hướng dẫn nhân viên bảo vệ thực hiện.
- Cắt ca lịch trực cho nhân viên bảo vệ tại mục tiêu quản lý
- Kiểm tra, đôn đốc, động viên, đánh giá nhân viên bảo vệ thuộc mục tiêu quản lý
- Kiểm soát hoạt động bảo vệ nhà máy 24/24, có mặt tại mục tiêu trong mọi thời điểm
- Tiếp nhận báo cáo từ nhân viên và ca trưởng về sự vụ việc, sự cố trong ca trực
- Trực tiếp sử lý, giải quyết các sự vụ việc liên quan vượt quá khả năng của nhân viên và ca trưởng.
- Tổ chức diễn tập, tập huấn, đào tạo định kỳ cho nhân viên theo chuyên đề
- Duy trì và đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo vệ tại nhà máy
- Tổng hợp báo cáo hoạt động bảo vệ hàng ngày, báo cáo chủ quản theo quy định và đột xuất theo sự việc.
- Báo cáo định kỳ cơ quan chức năng địa phương về hoạt động bảo vệ tại mục tiêu
- Báo cáo công ty bảo vệ về tình hình duy trì dịch vụ tại mục tiêu, đề xuất về công ty bổ sung quân số, cấp phát công cụ, văn phòng phẩm…
- Tổng hợp, lập bảng khối lượng công việc thực hiện trong tháng, lấy xác nhận chủ quản, gửi về công ty làm hồ sơ thanh toán.
- Chấm công nhân viên, tổng hợp bảng công nhân viên, nộp về công ty làm cơ sở tính lương nhân viên hàng tháng.
- Tuyển dụng, chủ động tạo nguồn nhân sự dự phòng cho mục tiêu quản lý và hỗ trợ công ty công tác tuyển chọn nhân sự có năng lực.
Quyền hạn của chỉ huy trưởng đội bảo vệ mục tiêu nhà máy:
- Điều hành toàn bộ đội ngũ nhân sự bảo vệ tại mục tiêu quản lý
- Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu quản lý
- Lập biên bản, đình chỉ nhân viên 01 ngày nếu vi phạm nội quy, quy định tại mục tiêu
- Cho nhân viên nghỉ dưới 03 ngày, trong trường hợp mục tiêu sắp xếp được nhân sự
- Đề xuất khen thưởng nhân viên lập thành tích tốt trong công việc
- Kiến nghị hình thức kỷ luật nhân viên vi phạm nội quy, quy định mục tiêu
- Từ chối tiếp nhận nhân sự không đạt yêu cầu, nhân viên vi phạm nhiều lần, nhân viên không có khả năng thực hiện công việc tại mục tiêu bảo vệ.
- Tiến cử nhân sự ứng tuyển các vị trí ca trưởng, quản lý trong kỳ tuyển dụng nội bộ công ty.
Với bề dày kinh nghiệm về đào tạo huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ và quản lý chặt chẽ nguồn nhân lực bảo vệ của Công Ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Hoàng Gia sẽ đáp ứng những nhu cầu bảo vệ khắt khe nhất của quý khách hàng, quý đối tác. Chúng tôi luôn ý thức về trách nhiệm của mình và không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ nhằm phục vụ quý khách hàng, quý đối tác tốt hơn.
Với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, và tận tuỵ, với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm chuyên môn nghiệp vụ, nhiều năm trong lĩnh vực bảo vệ, bảo an và đảm bảo an ninh, cùng với tiêu chí hoạt động “Luôn An Toàn” chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực để quý khách hàng, quý đối tác có được những trải nghiệm tốt nhất khi, sử dụng các dịch vụ của Dịch Vụ Bảo Vệ Hoàng Gia.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ bảo vệ như: Bảo vệ toà nhà(văn phòng, chung cư,…), Bảo vệ công ty và các cơ sở sản xuất kinh doanh, Bảo vệ nhà hàng & khách sạn, Bảo vệ ngân hàng, Bảo vệ cơ động và phản ứng nhanh, Bảo vệ giám sát từ xa & trạm kiểm soát trung tâm, Hệ Thống Báo Động, Bảo vệ yếu nhân & bảo vệ sự kiện, An ninh công nghệ kết hợp con người, Vệ sĩ riêng, Bảo vệ khu du lịch, …